碩遠科技：主機支架成型制造，外形美觀、大方，主機界面采用17英寸大屏幕液晶顯示器，整個系統由電腦和軟件控制；專業開發，界面直觀，操作簡單，系統安裝簡捷，電腦和打印機內置安裝，直接熱敏行式打印，打印掛號單清晰，掛號單的內容可以編輯，掛號單上有科室名稱、票號號碼等信息，簡單快捷的取號方式，手觸主機主界面上圖形按鈕即可打印出號單，可同時服務20個B超科室隊列，也可根據需要進行增減，主機顯示器界面下方的滾動字符可任意設置修改，掛號單的票頭字符可任意設置修改，整個系統停電后能自動保存全部資料，來電時不影響系統工作，每天第一次開機時系統自動復位清零，重新編號，同時增添大量統計報表，供有關部門查閱、統計、分析、研究，系統自動儲存各項統計數據，統計報表可直接打印，可使多臺發號主機聯網工作。且發號主機打印出的掛號單的號碼均按時間先后順序排號，不會存在重號現象；不管是那臺發號主機出現斷電時，另一臺發號主機還能繼續工作，且號碼繼續按時間先后順序排號。
　　注意事項。
　　(一)、碩遠發號主機1避免放置在下列場所：潮濕、溫度變化大、冷暖風直吹及灰塵較多的地方以及電流磁場強度大的地方。
　　2電源插座要有可靠的接地裝置、插座要結實、插頭要插牢。
　　3為安全起見，長時間不用時請撥下電源插頭。
　　4若使用中發現機器有冒煙、異味等異常現象時，應立即關閉電源，并檢查排除故障。
　　5由于發號主機內裝有內置插座，該插座直接與220V電壓連接，在安裝之前先斷開發號主機的外部電壓，待發號主機內所有設備接線完畢后并檢查無誤的情況下接通發號主機的外部電壓，系統才可以正常工作。
　　6 通信插頭要插實，不要用力拉、撥、扭曲。否則會出現顯示、呼叫紊亂故障。
　　7 發號主機顯示器上裝有高質量電阻觸摸屏，觸摸時不要同時觸摸兩個以上的點，每次觸摸時要對準觸摸處的點，以免發生不必要的錯誤。特別注意不要敲打和觸碰硬物，更不要用硬物在觸摸屏上劃痕，會影響觸摸屏性能甚至會損壞觸摸屏。
　　8當系統軟件正常工作時，如無特殊情況不要頻繁關閉系統軟件，會影響系統的正常通訊。
　　9盡量不要在發號主機的電腦內安裝其他應用軟件，以免影響系統的正常工作。
　　(二)、碩遠打印機1請使用規定寬度的高質量熱敏打印紙。紙卷寬度過寬或過窄都會導致卡紙故障，使用低質量的熱敏打印紙可能會導致打印質量變壞和機頭壽命降低。
　　1、如果出現卡紙情況，務必先斷電，等待10秒鐘，讓機頭冷卻下來，然后打開排隊主機后蓋，取下打印機，除掉塞紙。
　　2、打印機屬內置安裝，如無特殊情況不要取下打印機，以免安裝時出現問題。
　　碩遠售后服務本掛號機自售出之日起，實行一年內包換，三年內包修（注：耗材系列打印機實行一個月包換，一年內包修）。保修期外，只收取成本費。